픽쳐캡쳐 계정 및 데이터 삭제

삭제 방법

1. 웹에서 바로 삭제: 앱을 다시 설치하지 않아도 계정 삭제 페이지에서 Google 본인 확인 후 바로 삭제할 수 있습니다. 앱의 [설정 › 지원 및 개인정보 › 계정 및 데이터 삭제]를 누르면 이 페이지가 열립니다.
2. 이메일로 요청: 본인 확인이 되지 않거나 도움이 필요하면 [email protected]으로 제목을 "픽쳐캡쳐 계정 삭제 요청"으로 보내 주세요. Android 계정은 앱에 연결한 Google 이메일을 함께 적어 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 비밀번호, 카드번호, 신분증 사진은 보내지 마세요.

3. iPhone 앱에서 삭제: iPhone 앱 이용자는 앱의 [설정 › 계정 삭제]에서 Apple 본인 확인 후 바로 삭제할 수 있습니다. 앱을 지운 경우에도 다시 설치해 같은 Apple 계정으로 로그인하면 기존 계정으로 연결되며, 그 화면에서 삭제할 수 있습니다. 이메일만으로는 iPhone 계정의 본인 확인이 어려워 앱 안 삭제를 안내해 드립니다. 삭제하면 계정과 연결된 사용 기록, 이용권 기록, App Store 구독 연결 정보를 삭제하고, 이 앱의 Apple 로그인 연결도 해제합니다. 이용 중인 구독은 iPhone [설정 › Apple 계정 › 구독]에서 해지해 주세요.

삭제되는 정보

서버에 있는 Google 계정 연결 정보, 앱 계정 ID, 로그인 세션, 이미지 지문과 글자 읽기 상세 기록, 구독 확인 기록을 삭제합니다. iPhone 앱에서는 Apple 로그인 연결 정보와 App Store 구독 연결 정보도 삭제하고, 이 앱의 Apple 로그인 연결을 해제합니다. 삭제한 계정은 되돌릴 수 없습니다.

남는 정보

· 무료 이용 횟수가 다시 지급되는 것을 막기 위한 최소 기록(로그인 계정 고유 ID(Google 또는 Apple)를 되돌릴 수 없게 바꾼 값과 누적·월별 무료 사용 횟수)은 무료 이용 정책을 운영하는 동안 보관합니다. 다시 가입해도 이미 사용한 무료 횟수는 돌아오지 않습니다.
· 법령에 따라 보관해야 하는 결제·구독 거래 기록은 결제 주기가 끝난 날부터 5년 동안 보관합니다.
· 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

따로 해야 하는 일

· Google Play 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. Google Play 앱의 [결제 및 정기 결제 › 정기 결제]에서 직접 해지해 주세요. 계정을 삭제하면 그 구독을 새 계정에서 복원하지 못할 수 있습니다.
· App Store 구독도 자동으로 해지되지 않습니다. iPhone [설정 › Apple 계정 › 구독]에서 직접 해지해 주세요.
· 휴대폰 안의 사진·읽은 글자·메모와 백업 파일은 서버에 없으므로, 앱을 삭제하거나 기기 설정에서 앱 데이터를 지우면 함께 지워집니다. 사진첩의 원본 사진은 그대로 남습니다.
· Google 계정이나 Apple 계정 자체는 삭제되지 않습니다.