픽쳐캡쳐 개인정보처리방침

제이플레이(이하 "회사")는 스크린샷 정리 앱 "픽쳐캡쳐 PictureCapture"(이하 "서비스")를 제공하며, 이용자의 개인정보를 소중히 여깁니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 기기에 저장하고, 무엇을 서버로 보내며, 언제 지우는지 안내합니다.

1. 기기 안에만 저장하는 정보

이용자가 가져온 사진, 미리보기 이미지, 사진에서 읽어 낸 글자, 키워드·분류, 제목과 메모는 이용자의 기기 안에만 저장되며 서버로 보내지 않습니다. 글자 읽기(OCR)와 분류, 검색도 모두 기기 안에서 처리합니다. 회사는 이 정보를 볼 수 없습니다.

· 기기 안의 자료는 로그인한 계정별로 나누어 저장하며, 기기 사이에 자동으로 동기화되지 않습니다. 이전 버전에서 쓰던 자료는 같은 기기에서 로그인한 계정에 연결됩니다.
· 사진첩의 원본 사진을 지워도, 앱에 이미 저장한 미리보기와 읽은 글자는 앱에서 지울 때까지 남습니다. 반대로 앱에서 캡처를 지워도 사진첩의 원본은 그대로 남습니다.
· 백업 파일을 만들 때 생기는 임시 파일은 작업이 끝나면 지웁니다. 백업 저장 위치로 외부 클라우드(예: Google 드라이브)를 고르면 백업 파일은 그 서비스에 저장되고, 그 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회사는 백업 파일을 받지 않습니다.

2. 사진 접근 권한

서비스는 이용자가 허용한 경우에만 스크린샷을 읽기 위해 사진 접근 권한을 사용합니다. 사진 속 얼굴 등 생체정보는 수집하거나 분석하지 않습니다.

3. 서버로 보내는 정보

로그인, 무료 이용 횟수 관리, 유료 구독 확인을 위해 아래 정보만 회사 서버로 보냅니다.

· 계정 정보: Google 계정 고유 ID, 앱 계정 ID. 로그인 과정의 인증 토큰에 이메일과 이름이 들어 있을 수 있으나 회원정보로 저장하지 않습니다.
· 로그인 유지 정보: 인증 토큰과 일회용 인증값, 세션 확인용 해시값과 유효기간
· 이미지 지문: 같은 사진의 이용 횟수가 두 번 차감되지 않도록 사진에서 계산한 확인용 값. 사진 자체가 아니며, 이 값으로 사진을 되살릴 수 없습니다.
· 글자 읽기 이용 기록: 처리 번호, 처리 시각, 성공 여부, 대기 만료 시각, 중복 요청 방지값, 사용량
· 구매 검증 정보: Google Play 구매 토큰, 주문 번호, 상품 정보, 구독 상태(이용 중·해지·만료 등)와 이용 기간, Google Play 결제 알림

카드번호 등 결제수단 정보는 Google이 직접 처리하며, 회사는 이를 받거나 저장하지 않습니다.

[iPhone 앱]
· Apple로 로그인: Apple이 제공하는 사용자 고유 식별자. 이메일 주소와 이름은 요청하지 않습니다.
· App Store 구독 확인: Apple이 서명한 거래 정보(거래 번호, 상품, 구매일, 만료일, 환불·취소 여부). 카드번호 등 결제 정보는 Apple이 처리하며 회사는 받지 않습니다.
· Apple은 구독의 갱신·만료·환불 사실을 회사 서버로 알려 주며, 회사는 이를 이용권 상태 갱신에만 사용합니다.

4. 이용 목적

· 로그인과 계정 구별, 로그인 유지
· 무료 이용 한도 관리와 같은 사진의 중복 차감 방지
· 유료 구독 구매 확인(Google Play·App Store), 이용 권한 부여·해제, 구매 복원
· 부정 이용 방지, 오류 확인, 문의와 삭제 요청 처리
· 환불·분쟁 처리와 법령에 따른 거래 기록 보관

5. 보관 기간

· 계정 정보, 이미지 지문, 글자 읽기 이용 기록: 계정을 삭제할 때까지
· 로그인 유지 정보: 정해진 유효기간이 끝나거나 로그아웃·계정 삭제 때까지
· 결제·구독 거래 기록(결제 증빙): 해당 결제 주기가 끝난 날부터 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 대금결제 및 계약 기록)
· App Store 구독 연결 정보: 계정을 삭제할 때까지 (계정을 삭제하면 함께 삭제)
· Google Play 결제 알림 기록: 받은 날부터 7일
· App Store 알림: 이용권 상태를 고치는 데만 쓰고, 알림 내용은 따로 보관하지 않습니다.
· 결제 알림에 들어 있는 구매 토큰의 임시 사본: 구독 상태를 다시 확인하는 데 쓰고, 처리가 끝나면 바로 지웁니다. 처리하지 못한 경우에도 받은 때부터 24시간이 지나면 지웁니다.
· 문의 이메일과 내용: 문의와 요청을 처리하는 데 필요한 기간 동안

6. 계정 삭제 후에도 남는 정보

계정을 삭제하면 계정 정보, 이미지 지문, 글자 읽기 상세 기록을 지체 없이 삭제합니다. 다만 아래 정보는 남깁니다.

· 무료 이용 횟수가 다시 지급되는 것을 막기 위한 최소 기록: 로그인 계정 고유 ID(Google 또는 Apple)를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(단방향 해시)과 누적·월별 무료 사용 횟수. 무료 이용 정책을 운영하는 동안 보관하며, 정책을 끝내면 지체 없이 지웁니다.
· 법령에 따라 보관해야 하는 결제·구독 거래 기록(5번의 기간)
· 서버 장애에 대비한 복구 기록과 백업: 삭제한 정보도 복구 기록과 백업에 일정 기간 남을 수 있으며, 그 기간이 지나면 자동으로 지워집니다. 복구 기록은 장애 복구 외의 목적으로 쓰지 않습니다.

7. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다.

· Cloudflare, Inc. (미국): 서버 운영과 데이터 보관 (Cloudflare Workers, D1). 이전 항목은 3번의 정보이며, 앱이 서버와 통신할 때 인터넷을 통해 암호화되어 전송됩니다. 보안을 위해 접속 IP와 접속 시각 같은 정보를 처리할 수 있습니다. Cloudflare 개인정보처리방침
· Google LLC (미국): Google 계정 로그인, Google Play 결제 처리와 구매 확인. Google Play 결제 기능은 결제 오류 확인을 위한 기술 정보를 Google에 보낼 수 있습니다. Google 개인정보처리방침
· Apple Inc. (미국): Apple로 로그인, App Store 결제·구독 관리. Apple 개인정보처리방침

국외 이전을 원하지 않으면 로그인과 서버 기능을 이용할 수 없어 서비스 이용이 어렵습니다. 이 경우 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 광고 및 제3자 제공

서비스에는 광고가 없습니다. 회사는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않으며, 이용자를 추적하는 분석·광고 도구를 사용하지 않습니다.

9. 안전성 확보 조치

서버와 주고받는 모든 정보는 암호화된 연결(HTTPS)로 전송합니다. 로그인 세션은 해시값으로만 저장하고, 구매 토큰은 암호화하여 저장합니다. 서버 정보에 접근할 수 있는 사람은 대표자로 한정하며, 대표자는 서버 운영과 점검을 위해 관리 도구(AI 기반 업무 도구 포함)를 사용할 수 있습니다. 이때 다루는 정보는 3번의 서버 정보뿐이며, 사진·읽은 글자·메모는 서버에 없으므로 포함되지 않습니다.

10. 계정 및 데이터 삭제

앱에서 삭제 요청: 앱의 [설정 › 지원 및 개인정보 › 계정 및 데이터 삭제]에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
웹에서 삭제 요청: 앱을 쓸 수 없는 경우 계정 및 데이터 삭제 안내 페이지를 보시거나, [email protected]으로 제목을 "픽쳐캡쳐 계정 삭제 요청"으로 보내 주시기 바랍니다. 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

iPhone 앱에서 삭제: iPhone 앱에서는 [설정 › 계정 삭제]에서 바로 삭제할 수 있습니다(Apple로 다시 확인). 삭제하면 계정과 연결된 사용 기록, 이용권 기록, App Store 구독 연결 정보를 삭제하고, 이 앱의 Apple 로그인 연결도 해제합니다. 앱이나 계정을 삭제해도 App Store 구독은 자동으로 해지되지 않으니, iPhone [설정 › Apple 계정 › 구독]에서 해지해 주시기 바랍니다.
앱을 지운 경우에도 다시 설치해 같은 Apple 계정으로 로그인하면 기존 계정으로 연결되며, 그 화면에서 삭제할 수 있습니다. Apple 로그인은 이메일을 받지 않아 이메일만으로는 iPhone 계정의 본인 확인이 어려우므로, iPhone 계정은 앱 안 삭제를 안내해 드립니다.

· 기기 안의 사진과 메모는 앱을 삭제하거나 기기 설정에서 앱 데이터를 지우면 함께 지워집니다.
· 예전 테스트 버전에서 쓰던 계정은 지금 서비스와 따로 관리되므로, 함께 지우려면 요청할 때 알려 주시기 바랍니다.
· 계정을 삭제하면 그 계정에 연결된 구독 이용 권한은 새 계정으로 옮기거나 복원하지 못할 수 있습니다.
· 앱이나 계정을 삭제해도 Google Play 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 구독 해지는 Google Play 앱의 [결제 및 정기 결제 › 정기 결제]에서 직접 해 주시기 바랍니다.

11. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제하도록 요청하고, 처리를 멈추도록 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

12. 방침의 변경

처리하는 정보가 달라지는 경우, 회사는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면과 이 페이지를 통해 변경 내용을 안내합니다.

13. 문의

개인정보와 관련한 문의와 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보 보호책임자: 강은지 (대표자)
이메일: [email protected]
상호: 제이플레이 (J PLAY) · 사업자 정보

변경 이력

· 2026년 11월 7일: iPhone 앱(Apple로 로그인, App Store 구독) 관련 내용 추가